[Windows] 윈도우 11 인터넷 끊김 및 와이파이 문제 해결하는 방법

소개

Windows 11에서 인터넷 사용 시 다음과 같은 문제가 발생하여 곤란한 경우가 종종 발생합니다.

• 느린 WiFi 속도
• "제한된 액세스"
• "식별되지 않은 네트워크"

윈도우 11 인터넷 연결 끊김 문제 원인

WiFi 또는 인터넷 연결 끊김 문제는 크게 웹 사이트, WiFi 장치 또는 인터넷 서비스 공급자(ISP)의 원인으로 인해 발생합니다. 다양한 원인으로 인해 이 문제를 해결하기 위해선 다음과 같은 몇가지 해결 방법을 차례대로 수행해야 합니다. WiFi 드라이버 확인, 윈도우 시스템 파일 확인, 잘못된 네트워크 구성 확인, 타사 바이러스 백신 호환성 확인 등을 점검합니다. 

1. WIFI 공유기 및 PC 재시작

가장 먼저 시도해야 할 사항입니다. 먼저 PC를 재부팅하고 연결 상태를 확인합니다. 그래도 지속 문제가 있다면 WiFi 공유기를 재시작하여 연결 상태를 확인합니다.

WiFi를 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요.

• 전원 콘센트에서 Wi-Fi 장치의 전원 케이블을 뽑습니다.
• 10초 이상 기다리십시오.
• 전원 콘센트에 다시 연결합니다. 모뎀의 표시등이 깜박입니다. 깜박임이 멈출 때까지 기다리십시오.
• 깜박임이 멈추면 PC에서 다시 연결을 시도하십시오.

2. 인터넷 연결 문제 해결사 실행

Windows 11은 내장된 인터넷 문제 해결 도구를 제공하며 해당 문제 해결사를 실행하면 장치의 인터넷 연결 문제를 자동으로 감지하고 수정합니다. 문제 해결사를 실행하고 Windows 11에서 문제 자체를 수정하도록 허용해 보겠습니다.

• Windows 키 + I를 눌러 설정 앱을 실행합니다.
• 시스템으로 이동한 다음 문제 해결을 클릭합니다.

윈도우 11 인터넷 연결 끊김

• 이제 다른 문제 해결사를 클릭합니다.

윈도우 11 인터넷 연결 문제

• 인터넷 연결의 실행을 클릭합니다.

인터넷 연결 끊김

• Windows 11에서 Wi-Fi 속도 저하 또는 Wi-Fi 연결이 자주 끊기는 문제를 문제 해결사가 감지하여 수정하도록 합니다.
• 진단 프로세스가 완료되면 모든 것을 닫고 PC를 재부팅합니다.
• 이제 Wi-Fi 및 인터넷 상태가 정상적으로 연결되는지 확인합니다.

3. Wi-Fi 드라이버 또는 랜카드 드라이버 재설치

WiFi 장치 드라이버의 문제로 연결이 끊길 수 있습니다. 또는 윈도우 11 운영체제와 호환되지 않는 구 버전의 드라이버일 경우 연결이 안되거나 귾길 수 있습니다. 장치 관리자에서 네트워크 어댑터 드라이버를 다시 설치해 보겠습니다.

• 키보드의 Windows 키 + R을 누르고 devmgmt.msc를 입력한 다음 확인을 클릭하여 장치 관리자를 엽니다.
• 네트워크 어댑터 메뉴를 확장하고 기본 무선 드라이버를 찾습니다.

네트워크 연결 끊김

• 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.
• PC를 재시작합니다.
• 자동으로 윈도우에서 드라이버를 재설치합니다.
•  네트워크에 다시 연결하고 인터넷 상태와 Wi-Fi가 안정적인지 확인하십시오.

4. Wi-Fi 전원 관리 확인

Windows 11에서 Wi-Fi 연결이 자주 끊기거나 Wi-Fi 속도가 느린 경우 네트워크 어댑터의 전원 관리 설정에서 변경해야 합니다.

• 장치 관리자를 열고 네트워크 어댑터로 이동합니다.
• 메뉴를 확장하고 Wi-Fi 드라이버를 두 번 클릭합니다.
• 속성 탭에서 전원 관리를 선택합니다.
• 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음을 선택 해제합니다.

윈도우 11 인터넷 끊김

5. TCP/IP 스택 재설정 및 DNS 캐시 플러시

Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있지만 인터넷 액세스가 없거나 "제한된 액세스", "식별되지 않은 네트워크"가 없는 경우. IP 또는 DNS( 도메인 이름 시스템 ) 구성 문제로 인해 발생할 수 있습니다 . 

Windows 11에서 TCP/IP 스택을 재설정

관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 수행한 후 각각 Enter 키를 눌러 다음 명령으로 이동하기 전에 실행합니다.

• netsh winsock 재설정
• netsh int ip 재설정
• ipconfig /release
• ipconfig /renew
• ipconfig /flushdns

위의 명령을 실행한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 인터넷 연결이 작동하는지 확인하십시오.

6. 네트워크 설정 재설정

• Windows 키 + I를 사용하여 설정을 실행합니다.
• 네트워크 및 인터넷으로 이동한 다음 오른쪽에서 '고급 네트워크 설정' 옵션을 선택합니다.
• '고급 네트워크 설정'에서 '추가 설정' 아래의 '네트워크 초기화'를 선택합니다.

윈도우 11 인터넷 끊김 문제

• 마지막으로 '네트워크 초기화' 옆에 있는 '지금 다시 설정'을 클릭하여 네트워크 초기화 재설정합니다.

네트워크 연결 끊김

• 확인 메시지가 표시되면 지금 초기화을 클릭하고 PC를 다시 시작합니다.
• 이제 Wi-Fi와 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.

7. Google DNS로 전환

DNS 서버 문제로 인터넷 연결이 불안정할 수 있습니다. Google DNS로 전환하여 인터넷을 확인합니다. 

• Windows 키 + R을 누르고 ncpa.cpl을 입력 한 다음 확인 키를 눌러 네트워크 연결 창을 엽니다.
• 활성 Wi-Fi 어댑터를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 속성을 선택합니다.
• 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 두 번 클릭하여 속성을 엽니다.
• "다음 DNS 서버 주소를 사용" 라디오 버튼을 선택하고 기본 설정 DNS 서버 8.8.8.8 를 입력합니다.
• 확인, 적용 및 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장하고 인터넷 상태를 확인합니다.

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