[Windows] 윈도우 캡처 도구 실행 안됨 - 문제 해결 방법

윈도우 캡처 도구 실행 안됨 - 문제 해결 방법

캡처 도구 문제

Windows 11의 캡처 도구를 사용 하면 빠르게 스크린샷을 찍고 편집할 수 있습니다.

[Windows] 윈도우 캡처 도구 실행 안됨 - 문제 해결 방법

윈도우에 내장되어 있는 기본 프로그램으로 캡처 하는 방법은 기본적으로 두 가지가 있습니다.

• Windows 로고 키 + Shift + S를 눌러서 캡처하기
• 캡처 도구 실행하여 캡처하기

속도 면에서 캡처 도구를 활용하는 것이 더 편리합니다. 그러나 종종 캡처 도구가 실행되지 않는 문제를 일으키고 있습니다. 

캡처 도구가 실행되지 않는 원인

캡처 도구가 실행되지 않는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 소프트웨어 충돌, 시스템 파일 손상, 윈도우 업데이트 문제 또는 그래픽 드라이버와 캡처 도구와의 호환성 문제 등이 있습니다.

해결방법

1. 프로세스 재 실행

가장 먼저 해볼 것이 캡처 도구를 재실행하는 것입니다. 프로세스 충돌로 실행이 멈추었을 가능성이 있습니다.

• Ctrl + Shift + Esc 키를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
• 프로세스 탭에서 왼쪽에 나열된 캡처 도구를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 팝업 메뉴에서 작업 끝내기를 선택합니다.
• 이제 앱을 다시 열고 제대로 작동하는지 확인하십시오.

윈도우 캡처 도구 실행 안됨 - 문제 해결 방법

2. 캡처 도구 재설정 또는 복구

캡처 도구가 Windows 11에서 작동하지 않는 경우 가장 먼저 시도해야 할 것은 캡처 도구 재설정 또는 복구입니다. 이것은 Windows 11에서 캡처 도구 의 문제를 근절하는 가장 기본적이고 편리한 방법 중 하나입니다 .

• Windows 키 + I를 눌러 설정 앱을 엽니다 .
• 앱 으로 이동한 다음 ' 설치된 앱 ' 을 찾아 클릭합니다.
• '캡처 도구' 를 검색합니다.
• '줄임표' 아이콘(가로 점 3개)을 클릭한 다음 상황에 맞는 메뉴에서 '고급 옵션 '을 선택합니다.

캡처 도구 실행 오류

• 앱 기본 설정을 복구하거나 재설정하는 옵션이 있는 새 창이 열립니다.
• 먼저 복구 버튼을 클릭하여 복구 시도를 진행하고 그래도 실행이 되지 않는 다면 초기화  버튼을 클릭하여 캡처 도구 앱을 초기화합니다.
• 캡처 도구가 정상적으로 실행되는지 확인합니다.

캡처 도구 실행 안됨

3. 백그라운드 앱 권한 활성화

백그라운드 앱 사용 권한이 없을 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 권한을 활성화 합니다.

• Windows 키 + I를 눌러 설정 앱을 엽니다 .
• 앱 으로 이동한 다음 ' 설치된 앱 ' 을 찾아 클릭합니다.
• '캡처 도구' 를 검색합니다.
• '줄임표' 아이콘(가로 점 3개)을 클릭한 다음 상황에 맞는 메뉴에서 '고급 옵션 '을 선택합니다.
• 백그라운드 앱 권한에서 이 앱을 백그라운드에서 "전력 최적화" 또는 "항상" 또는 전원 최적화(권장)을 선택합니다

캡처 도구 실행 오류

4. 캡처 도구 알림 끄기

윈도우 알림 기능으로 인해 캡처 도구가 정상 실행하지 않을 수 있습니다. 알림을 비활성화 하여 문제를 해결합니다.

• Windows 키 + I를 설정 창을 실행합니다.
• 왼쪽 시스템을 클릭하고 오른쪽에서 알림을 선택합니다.
• 앱 및 기타 보낸 사람이 전송한 알림 항목에서 캡처 도구를 찾아 알림을 끔으로 돌립니다.
• 이제 정상적으로 캡처 도구가 실행되는지 확인합니다.

캡처 도구 오류

5. 윈도우 11 업데이트

이전 버전의 Windows 11 또는 최근 Windows 업데이트의 버그로 인해 캡처 도구가 Windows 11에서 작동하지 않을 수도 있습니다 . Microsoft는 최신 버그 수정 및 보안 향상 기능으로 Windows 11을 정기적으로 업데이트합니다.

캡처 도구에 대한 버그 수정이 있을 수 있는 최신 Windows 11 업데이트를 확인하고 설치합니다.

• Windows 키 + I를 눌러 PC에서 설정 앱을 열고,
• 왼쪽 창에서 " Windows 업데이트"를 선택하고 업데이트 확인 버튼을 누르십시오.
• 보류 중인 업데이트가 있는 경우 Microsoft 서버에서 다운로드 및 설치하도록 허용합니다.

6. Microsoft Store 에서 캡처 도구 업데이트 받기

• Microsoft Store를 열고 라이브러리 탭을 선택한 다음 업데이트 받기 버튼을 클릭합니다 . 
• 업데이트가 있으면 설치합니다.
• 아래로 스크롤하여 캡처 도구를 찾고 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.
• 마지막으로 컴퓨터를 재부팅하여 변경 사항을 적용하십시오.
• 작업 관리자를 닫고 시스템 구성 대화 상자에서 "확인"을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

7. 캡처 도구 재설치

Microsoft Store에서 캡처 도구를 제거하고 다시 설치해야 합니다.

• Windows 키 + S를 누르고 캡처 도구를 입력합니다. 도구가 나타나면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "앱 설정"을 선택합니다.

캡처 도구 오류

• 아래로 스크롤하여 제거 버튼을 클릭하고 작업을 확인하고 PC를 다시 시작합니다.

• 이제 Microsoft Store를 열고 캡처 도구을 검색하여 설치합니다.
• 캡처 도구가 정상적으로 실행되는지 확인합니다.

8. 그래픽 드라이버 업데이트

위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않고 여전히 캡처 도구가 응답하지 않거나 충돌하는 경우 PC에서 그래픽 드라이버를 업데이트해야 합니다. 업데이트 방법은 아래 포스팅된 글을 참고하시길 바랍니다.

그래픽 드라이버 업데이트 하는 방법

그래픽 드라이버 업데이트 하는 방법

9. SFC 및 DISM 명령 실행

손상된 Windows 시스템 파일로 인해 캡처 도구가 실행되지 않을 수 있습니다. DISM 및 SFC 명령을 실행하여 컴퓨터의 시스템 파일을 검사하고 복구합니다.

• Windows 키 + S를 누르고 cmd를 입력한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
• 먼저 DISM 복원 상태 명령 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth를 실행합니다.
• 다음으로 시스템 파일 검사기 유틸리티 명령 sfc /scannow 를 실행합니다.
  
• 스캔이 100% 완료되면 PC를 재부팅하여 문제 없이 앱이 동작하는지 확인합니다.

대체 프로그램 안내

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