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[Windows] 윈도우 프린터 오류, "작업을 완료할 수 없습니다 (0x00000709). 프린터 이름을 다시 확인하고 프린터가 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오." 해결 방법

액트 2020. 6. 2.
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윈도우 프린터 오류, "작업을 완료할 수 없습니다 (0x00000709). 프린터 이름을 다시 확인하고 프린터가 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오." 해결 방법


프린터를 사용하다 보면 설정 관련하여 오류가 발생할 수 있습니다. 

예를 들어, 기본 프린터로 설정하기 위해 해당 프린터에서 마우스 우클릭하여 기본 프린터로 설정(A)을 클릭하면 위 사진과 같이 오류가 발생할 수 있습니다.

오류 내용 다음과 같습니다.

작업을 완료할 수 없습니다(오류 0x00000709). 프린터 이름을  다시 확인하고 프린터가 네트워크에 연결되어 있느지 확인하십시오.

위와 같은 문제는 다양한 원인이 존재합니다. 크게 아래와 같은 분류로 나뉠 수 있습니다.

  1. Print Spooler 서비스 문제
  2. 프린터 공유 문제
  3. 윈도우 계정 권한 문제

기본적으로 해당 프린터를 제거 후 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.

그러나, 단순 프린터 드라이버 문제가 아닌 다른 문제라면 얘기가 다릅니다.

Print Spooler 서비스 문제와 프린터 공유 문제는 아래 링크에서 해결 가능합니다. 비교적 단순합니다.

 

프린터 오류 해결 방법 - 작업을 완료할 수 없습니다(오류 0x00000709). 프린터 이름을 다시 확인하��

오류 메시지 "작업을 완료할 수 없습니다(오류 0x00000709). 프린터 이름을 다시 확인하고 프린터가 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오." 작업을 완료할 수 없습니다. 메시지가 뜨는경우에..

yjshin.tistory.com

 

위 방법으로도 해결이 안된다면 윈도우 사용자 계정 권한 문제일 가능성이 높습니다.

아래와 같이 조치하시길 권장 드립니다.

간략히 설명드리자면,

  1. [Windows 로고 키+ R]누른 후 regedit 입력 합니다.
  2. 레지스트리 편집기가 뜨면 아래 위치로 이동합니다.
    HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
  3. Windows항목을 마우스 우 클릭하여 "사용 권한" 클릭 합니다.
  4. 아래와 같이 권한 설정이 되어 있는지 확인 합니다. 거부에 체크되어 있다면 해제 합니다.
    Administrator - 모든 권한 ,읽기 권한
    SYSTEM - 모든 권한, 읽기 권한
    Users - 읽기 권한 
    TrustedInstaller - 모든 권한, 읽기 권한 
  5. PC를 다시 시작 합니다. 

 

조치 방법

1. Windows 키 + R 조합키로 실행 창을 실행시켜 regedit 입력합니다.

Windows 키 + R 조합키로 실행 창을 실행시켜 regedit 입력합니다.

2. 레지스트리 편집기 창이 뜨면 아래 위치로 이동합니다.

  • HKEY_CURRENT_UESR > SOFTWARE > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > Windows

HKEY_CURRENT_UESR > SOFTWARE > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > Windows 이동

3. windows 항목을 마우크 우클릭하여 "사용 권한"을 클릭합니다.

windows 항목을 마우크 우클릭하여 "사용 권한"을 클릭합니다.

4. 아래와 같이 권한 설정이 되어 있는지 확인 합니다. 아래와 같이 설정이 안되어 있거나 해당 사용자가 없다면 추가하여 설정하시면 됩니다.

현재 로그인되어 있는 계정은 관리자 계정이므로 아래와 같이 모든 권한을 부여하였습니다.

아래와 같이 권한 설정이 되어 있는지 확인 합니다. 아래와 같이 설정이 안되어 있거나 해당 사용자가 없다면 추가하여 설정하시면 됩니다.

5. 재부팅

이렇게 해도 조치가 안되신다면 댓글을 남겨주시길 바랍니다.

더 추가적인 조치가 있는지 확인 후 답변 달아 놓겠습니다.


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