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윈도우에서 "The RPC Server is Unavailable" 오류 해결 방법

액트 2020. 5. 20.
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[windows] 윈도우에서 "RPC 서버를 사용할 수 없음" 오류 해결 방법


Windows 10 또는 사용중인 운영 체제에서 RPC 서버를 사용할 수 없다는 오류 팝업창에 따른 해결 방법입니다.

Windows 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있으므로 단계적으로 이 문제를 해결해야 합니다.

 

우선 RPC 란

"RPC"는 "Remote Procedure Call" (원격 프로 시저 호출)을 나타냅니다. 기본적으로 프로세스 간 통신 기술을 사용하는 기술로 클라이언트 컴퓨터와 서버가 네트워크를 통해 통신 할 수 있도록하는 것이 주 목적입니다. 다시 말해, Windows 프로세스를 사용하여 네트워크를 통해 데이터를 배포하고 공유하는 경우 RPC 기술을 통해 수행됩니다.

 

"The RPC Server is Unavailable" 오류의 원인

"RPC 서버를 사용할 수 없습니다"

  • RPC가 제대로 작동하려면 특정 서비스가 백그라운드에서 원활하게 실행되고 있어야합니다. 
  • 오류가 표시되면 일부 RPC 관련 서비스가 작동하지 않을 수 있습니다. 
  • 레지스트리 파일이 손상되어 발생할 수 있습니다. 
  • "RPC 서버를 사용할 수 없습니다" 오류의 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
    1. 작동하지 않는 RPC 서비스
    2. 비활성화 된 파일 및 프린터 공유
    3. 네트워크 연결 문제
    4. RPC 서비스와 관련된 레지스트리 파일이 손상되었습니다

 

1. RPC 서비스가 제대로 작동하는지 확인

"Windows 10에서 RPC 서버를 사용할 수 없습니다"는 백그라운드에서 실행되는 서비스 오작동으로 인해 발생할 수 있습니다. 이러한 모든 RPC 관련 서비스가 정상적으로 실행되도록 하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 키보드에서 Windows 키 + R키 을 누릅니다.
  2. 실행 대화 상자가 나타나면 services.msc  입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다. 서비스 창이 열립니다.
  3. DCOM Server Process Launcher, RPC (원격 프로 시저 호출) 및 RPC Endpoint Mapper라는 항목을 찾으십시오.
  4. 상태가 실행 중으로 표시되어 있고 시작 유형이 자동으로 설정되어 있는지 확인하십시오.

 

2. 방화벽 구성

경우에 따라 방화벽이 RPC에서 요청한 트래픽을 차단하여 오류가 발생할 수 있습니다. 방화벽 구성을 검토하여 RPC가 네트워크에 연결되지 못하게하는지 확인하십시오. Windows 방화벽에 대한 지침은 다음과 같습니다.

  1. 키보드에서 Windows 키 + R키 을 누릅니다.
  2. 실행 대화 상자에서 control 을 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  3. 시스템 및 보안을 클릭하십시오.
  4. Windows 방화벽 섹션에서 Windows 방화벽을 통해 앱 허용을 클릭하십시오.
  5. 원격 지원을 찾아 도메인, 개인 및 공개 상자가 선택되어 있는지 확인하십시오.

 

3. 네트워크 연결 확인

네트워크 연결 중단으로 인해 RPC 서버 오류가 표시 될 수도 있습니다. 따라서 모든 장치가 사용중인 네트워크에 올바르게 연결되어 있는지 확인해야합니다. 다음 단계에 따라 인터넷 연결을 확인할 수 있습니다.

  1. 키보드에서 Windows 키 + R을 누릅니다.
  2. 실행 대화 상자에서 ncpa.cpl 을 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다. 사용 가능한 모든 네트워크 연결이 표시됩니다.
  3. 사용중인 네트워크를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 속성을 클릭하십시오.
  4. Microsoft 네트워크 및 인터넷 프로토콜 버전 6 (TCP / IPv6)의 파일 및 프린터 공유를 찾으십시오.
  5. 각각 옆에있는 상자가 선택되어 있는지 확인하십시오.

 

4. Windows 레지스트리 확인

RPC가 제대로 실행되도록 컴퓨터에 올바른 레지스트리 설정이 있어야합니다. 또한 RPC 서비스가 올바르게 설정되지 않은 경우 레지스트리를 수정해야합니다.

참고 : Windows 레지스트리는 중요한 데이터베이스이므로 실수를하면 컴퓨터가 손상 될 수 있습니다. 아래 단계를 진행하기 전에 백업 또는 시스템 복원 지점을 만드는 것이 좋습니다.

  1. 관리자로 로그인하십시오.
  2. Windows 키 + R키 을 눌러 실행 대화 상자를여십시오.
  3. regedit 를 입력하고  Enter를 누르십시오.
  4. 레지스트리 편집기에 들어가면 아래 경로로 이동하십시오.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ RpcSs

  1. 아래 이미지에 모든 항목이 나열되어 있는지 확인하십시오.
  2. 누락 된 항목이 있으면 운영 체제를 다시 설치하는 것이 좋습니다.
  3. 방법 1을 시도 할 때 RPC (원격 프로 시저 호출)가 올바르게 설정되지 않은 경우 RpcSs 경로에서 Start 레지스트리 키를 수정할 수 있습니다. 시작을 두 번 클릭하고 값 데이터를 2로 변경하십시오.
  4. 아래 경로로 이동하십시오.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ DcomLaunch

  1. 누락 된 항목이 있는지 확인하고 해당되는 경우 Start 레지스트리 키를 편집해야합니다. 시작을 두 번 클릭하고 값 데이터를 2로 변경하십시오.
  2. 아래 경로로 이동하십시오.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ RpcEptMapper

  1. 누락 된 항목이 있는지 확인하고 레지스트리 키 시작을 편집하십시오. 이전 단계에서와 같이 시작을 두 번 클릭하고 값 데이터를 2로 변경하십시오.

전문가 팁 : 앞에서 언급했듯이 레지스트리 데이터 수정은 복잡 할 수 있습니다. 쉼표로도 잘못 배치하면 컴퓨터가 제대로 부팅되지 않을 수 있습니다. 따라서 Auslogics Registry Cleaner를 사용하는 것이 좋습니다. 이 도구는 자동으로 레지스트리 백업을 만든 다음 손상되거나 손상된 파일을 복구합니다.


감사합니다. 오늘도 행복한 하루 보내세요.

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