Windows 11 업데이트 안될 경우 해결 방법
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Windows 11 업데이트 안될 경우 해결 방법

액트 2022. 7. 7.
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윈도우 11 업데이트가 안될 경우


윈도우 11 업데이트가 실패하는 이유

인터넷 연결 문제 또는 바이러스 백신, 드라이브 공간 부족, 손상된 업데이트 파일, 하드웨어 또는 드라이버 충돌로 인해 Windows 11 업데이트가 실패할 수 있습니다. 

 

조건 확인하기

  1. Windows 10 라이선스가 있어야 합니다.
  2. 설치 도우미를 실행하려면 PC에 Windows 10, 버전 2004 이상이 설치되어 있어야 합니다.
  3. PC가 업그레이드 요구 사항 및 지원되는 기능에 대한 Windows 11 장치 사양을 충족해야 합니다.
  4. PC에 Windows 11을 다운로드할 수 있는 9GB의 디스크 여유 공간이 있어야 합니다.

※ Windows 11 설치 도우미는 ARM 기반 PC에서 실행되지 않습니다. x64 프로세서를 사용하는 PC에서만 지원됩니다. 

위 조건을 만족한다면 컴퓨터를 다시 시작하여 설정 -> Windows 업데이트에서 Windows 업데이트를 다시 실행 -> 업데이트 확인을 클릭하십시오.

 

윈도우 업데이트 문제 해결사 실행

Windows 11 업데이트가 다운로드가 중단되거나 설치되지 않는 문제를 자동으로 감지하고 수정하는 내장 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행합니다.

  • Windows 키 + I를 사용하여 설정 앱을 실행합니다.
  • 시스템 탭으로 이동 한 다음 오른쪽에서 아래로 스크롤하여 문제 해결을 클릭 한 다음 다른 문제 해결사를 클릭하십시오.

  • 여기에서 인터넷 연결, 오디오, 프린터 문제 등을 해결하기위한 다양한 문제 해결 옵션을 얻을 수 있습니다.
  • Windows 업데이트 옵션을 찾아 선택한 다음 실행 옵션을 클릭하여 Windows 업데이트 문제 해결사를 시작하십시오.

  • 이렇게하면 Windows 업데이트 문제를 진단하고, Windows 업데이트 서비스 상태, 손상된 업데이트 캐시 등을 확인하고 자체적으로 해결하려고 시도합니다.

 

윈도우 업데이트 캐시 지우기

Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하면 일반적으로 잠재적으로 손상된 파일이나 중단된 다운로드를 포함하여 업데이트 캐시가 삭제됩니다. 그러나 그렇지 않은 경우 아래 단계에 따라 삭제해야합니다.

  • 안전 모드에서 컴퓨터를 다시 시작하고,
  • Windows 키 + E를 눌러 파일 탐색기를 열고 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download 로 이동합니다.
  • 다운로드 폴더 내의 모든 파일과 폴더를 삭제하십시오.이 작업을 수행하려면 Ctrl + A를 눌러 모두 선택하고 del 키를 누르십시오.

  • 컴퓨터를 다시 시작하고 설정에서 업데이트를 다시 확인하십시오 -> Windows 업데이트 -> 업데이트 확인을 클릭하십시오.

 

클린 부팅 상태에서 Windows 업데이트 실행

드라이버 충돌 또는 시작 프로그램이 Windows 업데이트를 설치하거나 적용하지 못하게하는 경우도 있기 때문에 권장드립니다. 
 
클린 부팅 상태로 부팅하여 Windows 업데이트를 진행합니다.
클린 부팅에서 컴퓨터를 시작하면 최소 드라이버 및 시작 프로그램만을 사용하여 Windows가 시작됩니다.
 
  • Windows 키 + R을 누르고 msconfig를 입력 한 다음 확인을 눌러 시스템 구성 유틸리티를 엽니 다.
  • 일반 탭으로 이동 한 다음 선택 모드(S)을 클릭하고 시작 항목 로드(O) 확인란을 체크 해제합니다. 
  • 시스템 서비스 로드(L) 및 원래 부팅 구성 사용(U)은 체크되어 있어야 합니다.
  • 다음으로 서비스 탭으로 이동하여 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택하고 모두 사용 안 함을 클릭하십시오.

  • 적용을 클릭 한 다음 확인을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
  • 다시 한번 윈도우11 업데이트를 진행하여 확인합니다.

 

수동으로 Windows 11 설치 파일을 다운로드하여 설치합니다.

  • 아래 사이트에 접속하여 지금 다운로드 버튼을 클릭합니다.
  • 다운로드 받은 파일을 실행하여 업데이트를 진행합니다.

Windows 11 다운로드 (microsoft.com)

 

Windows 11 다운로드

Windows 11 다운로드 Windows 11 미디어를 설치하거나 만들기 위한 옵션은 아래 3가지입니다. 각 옵션을 확인하여 가장 적합한 옵션을 결정하세요. Windows 10에서 업그레이드하는 경우, Windows 업데이트

www.microsoft.com

 

 

개별 업데이트에 문제가 있다면 수동으로 업데이트 파일을 다운로드하여 설치합니다.

최신 업데이트를 수동으로 다운로드하여 설치해 보십시오.

  • 이렇게 하려면 여기에서 Microsoft 업데이트 카탈로그로 이동합니다.
  • 설치에 실패하거나 다운로드가 중단된 보안 업데이트의 KB 번호를 검색합니다.
  • 업데이트 파일을 컴퓨터에 저장하고 다운로드가 완료된 후 관리자로 실행하십시오.

Microsoft Update 카탈로그

 

Microsoft Update 카탈로그

시작 Microsoft Update 카탈로그 사이트를 찾아주셔서 감사합니다! 피드백을 남겨 주십시오! 뉴스 그룹을 방문하거나 메일을 보내어 의견 및 제안 사항을 알려주십시오. 이 사이트를 사용하기 시작

www.catalog.update.microsoft.com

 

 

시스템 파일 검사기 사용

손상된 시스템 파일이 존재할 경우 Windows 11 업데이트를 적용하지 못할 수 있습니다.

시스템 파일 검사기 유틸리티를 실행하여 문제를 확인하고 복구하십시오.

  • 관리자 권한으로 명령 프롬프트(CMD) 실행
  • DISM 명령어 사용 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • 명령이 완료되면 시스템 파일 검사기 명령 sfc /scannow 를 실행하십시오.
  • 스캔 및 복구 프로세스가 완료 될 때까지 기다렸다가 완료되면 PC를 재부팅하고 업데이트를 다시 확인하십시오.
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