[Windows] 윈도우 10 종료되지 않는 문제 해결 방법
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[Windows] 윈도우 10 종료되지 않는 문제 해결 방법

액트 2020. 9. 18.
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윈도우 10 종료 안되는 문제

이번 업데이트 패치 이후 Windows 10을 종료하거나 다시 시작하려고 재부팅 또는 시스템 종료를 실행하면 컴퓨터가 무한로딩 걸리면서 "종료 중" 또는 "다시 시작" 아이콘으로 인해 종료가 안되는 현상이 발생합니다. 또한 Windows 10이 종료되지 않고 디스플레이도 검게 표시되지만 CPU 팬이 계속 돌고 표시등의 깜박임이 계속 발생하는 문제도 있습니다. 

가능한 원인은 많을 수 있지만 Windows 10이 종료 되지 않는 주된 이유는 빠른 시작 기능으로 인해 발생할 가능성이 높습니다. 다시 잘못된 전원 구성, 시스템 파일 손상, 보류중인 Windows 업데이트로 인해 컴퓨터가 종료되거나 다시 시작되지 않습니다.

 

Windows 10 빠른 시작 기능 비활성화

이 문제의 주된 이유는 앞에서 설명한 것처럼 빠른 시작 기능은 커널 세션을 최대 절전 모드로 전환하여 컴퓨터의 시작 및 종료 시간을 줄입니다. 이는 컴퓨터가 완전히 종료되지 않음을 의미합니다. 그러나 컴퓨터를 시작하거나 종료하는 시간을 절약하는 것 외에도 장치에 오류가 발생하여 컴퓨터가 종료되지 않을 수 있습니다. 

아래 단계에 따라 빠른 시작 기능을 비활성화하겠습니다.

  • Windows 10 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 전원 옵션(O)을 선택합니다.
  • 설정 창에서 오른쪽에 있는 "추가 전원 설정"을 클릭합니다.
  • 전원 옵션 창에서 왼쪽에 있는 "전원 단추 작동 설정"을 클릭합니다.
  • 이제 "현재 사용할 수 없는 설정 변경"을 클릭하여 시스템의 종료 설정을 수정합니다.
  • "빠른 시작 켜기 (권장)"에서 선택을 취소하고 변경 사항 저장을 누릅니다.
  • 이 단계 후에 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

현재 사용할 수 없는 설정 변경"을 클릭하여 시스템의 종료 설정을 수정
"빠른 시작 켜기 (권장)"에서 선택을 취소하고 변경 사항 저장

 

최신 Windows 업데이트 설치

Microsoft는 다양한 버그 수정 및 보안 개선 사항이 포함 된 누적 업데이트를 정기적으로 배포합니다. 그리고 최신 Windows 업데이트를 설치하면 이전 문제도 해결됩니다. 그렇기 때문에 다른 솔루션을 적용하기 전에 최신 Windows 업데이트를 확인하고 설치하는 것이 좋습니다.

  • 설정을 검색하고 첫 번째 결과를 선택하십시오.
  • Windows 업데이트보다 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
  • 여기 오른쪽에서 업데이트 확인 버튼을 클릭하여 Microsoft 서버에서 최신 창을 다운로드하고 설치할 수 있습니다.
  • 일단 다운되면 PC를 다시 시작하여 적용하십시오.

 

 

전원 설정 기본값 설정

전원 설정을 기본값으로 설정하는 방법입니다.

  • 제어판 실행
  • 전원 옵션을 검색하고 선택합니다.
  • 현재 전원 계획을 찾아  옆에있는 계획 설정 변경을 클릭 합니다.
  • 고급 전원 설정 변경을 클릭합니다  .
  • 마지막으로 기본값 복원 버튼을 클릭합니다.
  • 적용 및 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

 

빌드 문제 해결사 실행

Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하여 해결하는 방법입니다.

  • 시작 메뉴에서 문제 해결 설정을 검색하고 첫 번째 결과를 선택합니다.
  • 먼저 오른쪽의 전원을 찾아 선택하고 문제 해결사 실행을 클릭하십시오.
  • Windows가 전원 구성과 관련된 문제를 진단하고 수정하도록합니다.
  • 완료되면 Windows 업데이트를 찾아 선택하고 문제 해결사를 실행하십시오.
  • Windows 종료를 방지 할 수있는 설치 대기중인 Windows 업데이트를 확인합니다.
  • Windows 10 다시 시작 문제 해결사를 모두 실행하고 컴퓨터를 종료하거나 다시 시작하는 동안 더 이상 문제가 없는지 확인합니다.

 

SFC 명령 실행

손상된 시스템 파일로 인해 Windows 10이 완전히 종료되지 않을 가능성이 있습니다. 시스템 파일 검사기 또는 시스템의 손상되거나 손상된 파일을 복원하는 sfc.exe 유틸리티 도구를 실행하십시오.

  • CMD를 검색하고 관리자 권한으로 실행합니다.
  • 명령 프롬프트에서 sfc / scannow를 입력  하고 Enter 키를 누릅니다.
  • 이 프로세스는 Windows 10에서 손상된 파일을 검색하고 식별하므로 다소 시간이 걸립니다.

sfc 유틸리티가 발견되면 올바른 유틸리티로 복원하십시오. 확인이 완료되면 PC를 다시 시작하고 PC를 끈 후에도 PC가 종료되지 않는 문제가 여전히 있는지 확인하십시오.

 

Windows 10에서 BIOS 부팅 순서 변경

  • Windows 키와 I 키보드 단축키를 눌러 Windows 설정을 시작합니다.
  • 여기에서 업데이트 및 보안으로 이동합니다. 왼쪽 창에있는 복구를 누릅니다.
  • 고급 시작에서 볼 수 있듯이 지금 다시 시작하는 옵션이 있습니다.
  • 여기에서 문제 해결을 클릭 한 다음 고급 옵션> UEFI 펌웨어 설정을 클릭합니다.
    이제 다시 시작을 클릭하십시오.
  • 부팅 페이지로 들어갑니다.
  • 부팅 탭에서 "기본값"또는 HDD를 선택합니다.
  • 변경 사항을 저장하려면 F10을 누르고 BIOS 설정을 종료합니다.
  • 이러한 방법을 수행 한 후에는 종료가 해결되었는지 여부를 확인한 후 Windows 10 다시 시작과 관련된 문제를 확인하십시오.

 

CMD에 의한 완전 종료 프로세스 실행

  • CMD를 검색하고 관리자 권한으로 실행합니다.
  • 여기에 "shutdown / s / f / t 0"명령을 입력합니다.

시스템을 완전히 종료합니다. 또한 빠른 시작 기능은 PC를 완전히 종료하지 않습니다. 오히려 커널 세션을 최대 절전 모드로 전환했습니다. 이 단계 후에 컴퓨터를 끈 후에도 컴퓨터가 종료되지 않는 문제가 여전히 지속되는지 확인하십시오.


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