뷰어 프로그램 오류, Error : 보호기능 수행중 오류 입니다.
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뷰어 프로그램 오류, Error : 보호기능 수행중 오류 입니다.

액트 2019. 7. 10.

뷰어 프로그램 오류 

보호기능 수행중 오류 입니다.

오류 문구

보호기능 수행중 오류 입니다.

수동설치 후 다시 이용해 보시기 바랍니다.

수동설치 후 동일한 현상이 계속 될 경우

고객지원센터로 문의 해 보시기 바랍니다.

 

 

공공사이트에서 문서를 열거나 출력을 할 때 사용하는 뷰어 프로그램 오류 현상입니다.

다른 블로그에선 재설치하는 방법 밖에 없어서 고생하였지만...

해당 현상은 다음과 같이 조치하려 해결 가능합니다.

 

1) 서비스 열기

   작업표시줄 우클릭 후 작업 관리자 실행 -> 서비스 탭에서 하단 서비스 열기 선택

서비스 실

2) 서비스 항목 중에 "image SAFER 5.0 Service" 찾아서 더블클릭

3) 시작 유형을 "자동"으로 바꾸고 서비스 상태를 "시작" 버튼을 눌러 "적용" -> "확인" 처리 끝.

 

4) 다시 문서 열기 또는 출력물 출력 버튼을 누르시면 정상으로 뷰어가 실행될 것입니다.

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