Windows 로그인 계정 잠금 해제 방법 "참조된 계정이 현재 잠겨 있음" 오류 해결

Windows를 사용하다 보면 비밀번호를 여러 번 잘못 입력했을 때 다음과 같은 오류 메시지를 만나게 됩니다:

"참조된 계정이 현재 잠겨 있으므로 그 계정으로 로그온할 수 없습니다."

이 오류는 보안을 강화하기 위한 Windows의 기본 설정 때문입니다. 하지만 때로는 실제 사용자가 로그인을 못 해 불편을 겪기도 하죠. 오늘은 이 문제의 원인과 해결 방법을 쉽고 빠르게 알려드리겠습니다.

문제의 원인: 로컬 보안 정책 설정

이 오류는 주로 Windows의 로컬 보안 정책 설정 때문에 발생합니다.

• 기본적으로 Windows는 비밀번호 입력 실패 횟수가 일정 기준을 초과하면 계정을 자동으로 잠급니다.
• 이는 계정 보안을 강화하기 위한 기능이지만, 때때로 불편함을 유발할 수 있습니다.

문제 해결 방법

제일 빠른 방법은 윈도우 사용 가능한 PC 또는 모바일에서 마이크로소프트 계정 복구 사이트에 접속하여 계정을 복구하는 것입니다. 

윈도우 계정 복구 공식 사이트 바로가기

만약 사용 가능한 PC 또는 모바일이 없다면 다음과 같이 설정해 보시길 바랍니다.

✅ 1. 대기 시간 경과 후 자동 잠금 해제

가장 간단한 방법은 기다리는 것입니다.

• 일반적으로 30분 정도 지나면 잠금이 자동으로 해제됩니다.
• 급한 상황이 아니라면 이 방법이 가장 안전합니다.

✅ 2. 로컬 보안 정책 수정

직접 설정을 수정해 계정 잠금을 비활성화할 수도 있습니다.

1️⃣ 실행 창 열기:

• Windows 키 + R 누르기
• 실행 창에 secpol.msc 입력 후 확인

2️⃣ 보안 정책 설정 변경:

• 좌측 메뉴에서 계정 정책 → 계정 잠금 정책 선택
• 계정 잠금 임계값 더블 클릭
• 값을 0 으로 설정 (잠금 해제)

🔔 Tip: 이 설정은 비밀번호 입력 실패로 인한 잠금을 비활성화하므로, 사용 후에는 보안에 유의하세요.

✅ 3. 안전 모드에서 계정 잠금 해제

다른 계정을 통해 잠긴 계정을 직접 풀 수 있습니다.

1️⃣ 안전 모드로 부팅:

• 컴퓨터를 재부팅하며 F8 키 연타
• 안전 모드 선택

2️⃣ 관리자 계정으로 로그인:

• 제어판 → 사용자 계정 이동
• 잠긴 계정의 비밀번호 재설정

✅ 4. Microsoft 계정 사용 시 계정 복구

Microsoft 계정을 사용 중이라면 다음 절차를 따라 복구할 수 있습니다.

1️⃣ 다른 기기에서 Microsoft 계정 복구 페이지 접속
2️⃣ 화면 지시에 따라 비밀번호 재설정 진행

윈도우 계정 복구 공식 사이트 바로가기

예방 방법: 계정 잠금 방지 꿀팁

💡 1. 강력하고 기억하기 쉬운 비밀번호 사용

• 비밀번호에 대소문자, 숫자, 특수문자 조합 사용
• 패턴 기반으로 기억하기 쉽게 설정

💡 2. 생체 인식 로그인 활용

• Windows Hello로 얼굴 인식, 지문 인식 설정
• 보다 빠르고 안전한 로그인 가능

💡 3. 정기적인 비밀번호 변경

• 3개월마다 비밀번호 갱신
• 과거에 사용한 비밀번호 재사용은 금지

결론: 안전하고 편리한 Windows 사용을 위하여

계정 잠금 오류는 많은 Windows 사용자가 한 번쯤 겪는 문제입니다. 위에서 설명한 방법으로 쉽게 해결할 수 있으며, 예방 방법도 함께 실천하면 더욱 안전하게 사용할 수 있습니다.

추가적인 도움이 필요하다면 Microsoft 공식 지원 페이지를 참조하세요.