사진파일 그림판 3D 편집 오류 해결 방법
윈도우10을 사용하면서 그림판 3D를 사용하려고 할 때, 아래와 같은 문제가 발생할 수 있습니다:
- 그림 파일에 우클릭 후 '그림판 3D 편집'을 클릭하면 "이 링크를 열려면 새 앱이 필요합니다"라는 알림이 뜨고, 그림판 3D로 이어지지 않습니다. 또는 실행이 안되는 경우가 존재합니다.
- Microsoft Store에서 그림판 3D가 이미 설치되어 있음에도 불구하고 해당 알림이 나타납니다.
- 그림판 3D는 시작 메뉴나 작업 표시줄에서 실행할 때는 정상적으로 실행됩니다.
- 그러나 그림 파일에 우클릭 후 '그림판 3D 편집'을 선택하면 그림판 3D가 실행되지 않습니다.
- 그림판 3D를 기본 앱 설정에서 찾을 수 없습니다.
문제 원인
이 문제는 최근 윈도우10 업데이트로 인해 그림판 3D의 "연결 프로그램" 항목이 제거된 데에서 발생하고 있습니다. 이에 따라 레지스트리를 통해 수동으로 항목을 추가하는 것도 효과가 없습니다.
해결 방법
가장 좋은 해결 방법은 윈도우 업데이트를 통해 최신 버전으로 업데이트 하는 것입니다. 만약 업데이트가 진행되지 않는 다면 다음과 같이 조치하여 해결할 수 있습니다.
1. 이전 버전 설치
이 문제는 이전 버전의 그림판 3D를 설치함으로써 해결될 수 있습니다. 다음과 같이 진행해 보시길 바랍니다.
Microsoft Store - Generation Project에 접속합니다.
위 빨간색 테두리에 https://apps.microsoft.com/detail/9nblggh5fv99 을 입력합니다.
또는 아래의 링크를 통해 이전 버전(2310.24037.0)을 다운로드합니다:
검색을 진했다면 아래 사진처럼 버전(2310.24037.0)을 찾아 다운로드 합니다.
이전 버전을 설치한 후, 스토어 앱의 자동 업데이트를 해제합니다. 그렇지 않으면 앱이 최신 버전으로 업데이트되어 문제가 다시 발생할 수 있습니다.
해제 방법은 다음과 같습니다.
마이크로소프트 스토너 앱 자동 업데이트 해제 방법
마이크로소프트 앱을 실행한 후 상단의 프로필을 클릭합니다.
그런 다음 설정을 클릭합니다.
앱 업데이트 토글 버튼을 클릭하여 켬에서 끔으로 설정을 변경합니다.
2. 피드백 제출
이 문제가 발생하면 Microsoft에 피드백을 제출하는 것도 좋은 방법입니다. 피드백 허브(Win + F)를 통해 문제를 보고하면, Microsoft가 해당 문제를 인식하고 해결책을 제공할 수 있습니다.
결론
윈도우10에서 그림판 3D를 사용할 때 발생하는 문제는 최근 업데이트로 인한 것으로, 이전 버전을 설치하거나 피드백을 제출하여 해결할 수 있습니다. 이와 같은 문제가 생기면 위의 방법을 시도해 보세요. 더 많은 도움이 필요하시면 Microsoft 커뮤니티를 방문하거나 추가적인 지원을 요청할 수 있습니다.